住客点评>>
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好评房间还不错
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好评第二次入住 上次是和一群朋友住的套房 这次是单人房 都挺好 挺干净 宽敞的 性价比...
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好评每次出差到这边的首选，房间很干净，周边最好的酒店了，可以看海景哦
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好评位置很好，在海边，床上用品比较舒服，茶具有特色，服务也不错，刚好在这里开会，感觉还是...
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好评卫生间防水不好，有好多水痕，感觉很旧。枕头有洞。白天没热水。洗手间帘子很脏。晚上七点...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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惠州大亚湾星海湾度假村酒店（原南海度假村酒店）交通指南
位于美丽的大亚湾霞涌镇内，邻近大亚湾游乐场，黄金海岸，环境清新优雅。
【前往酒店】：
- 距离大亚湾汽车站20.5公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离惠阳淡水车站27.7公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离惠州火车站70.7公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离深圳宝安机场108公里，乘坐出租车约2小时；或由机场乘坐机场大巴至惠州市至惠阳淡水车站下，换乘出租车约1小时可达酒店；
- 距离广州白云机场214公里，乘坐出租车约3.5小时。
【酒店周边信息】：
- 至大亚湾游乐场，步行约2分钟；
- 距离华海旅游度假区5.4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离惠丰商场18.7公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离大甲岛休闲乐园66.1公里，乘坐出租车约1.5小时。